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문라이트를 성장시키는 사람들: 첫 Growth Marketer의 이야기

🎤 코르카 Moonlight Team이 하는 일을 알리기 위해 진행한 인터뷰입니다. 김선영(HR Manager)가 묻고, 김예린(Growth Marketer)가 답변했습니다. 코르카 Moonlight Team의 분위기와 문화는 어떤지 Growth Marketer는 어떤 일을 하고, 무슨 고민이 있는지 Growth Marketer가 꿈꾸는 코르카의 모습은 무엇인지

Q. 자기소개 부탁드려요!

안녕하세요 저는 문라이트 팀에서 Growth Marketer로 근무하고 있는 김예린입니다!

Q. 코르카의 어떤 일을 하고 계신지 소개 부탁드려요!

저는 문라이트의 마케팅 전반을 담당하고 있습니다. 그로스 마케터로서 흔히 이야기하는 AARRR 퍼널 전반을 폭넓게 다루며, 사용자 유입부터 활성화, 리텐션까지 문라이트의 성장을 위한 다양한 마케팅 활동을 하고 있어요. AARRR은 무엇인가요? AARRR은 제품의 인지부터 시작해서 활성화, 리텐션, 수익, 그리고 마지막으로 친구 추천까지 이어지는 전체 프로세스를 하나의 퍼널로 정리한 개념입니다. 그래서 저는 이 퍼널의 각 단계에서 어느 부분에 문제가 생겼는지를 보고, 그 문제를 마케팅적으로 해결할 수 있는 방법을 모색하는 일을 하고 있습니다.

Q. 코르카의 첫 Growth Marketer로 합류하면서 어려웠던 점은 없으셨나요?

체계가 아직 많이 잡혀 있지 않은 부분이 있어서 어려웠습니다. 스스로 기획하고 쌓아가는 걸 좋아한다고 생각해서 잘할 수 있을 거라 생각했는데, 막상 0부터 하나씩 만들어가는 과정이 생각보다 쉽지 않더라고요. 다행히 팀원분들이 많이 도와주셨어요. 그 과정에서 그로스 마케터라는 역할이 혼자 마케팅을 전담하는 사람이 아니라, 개발자와 디자이너가 함께 있는 그로스 팀 안에서 각자의 역할을 맡은 구성원 중 한 명이라는 걸 많이 느꼈습니다. 또 커피챗을 하면서 예전에 봤던 말이 떠올랐어요. 회사에 사수가 없더라도, 옆 건물의 경쟁사 직원도 사수가 될 수 있다는 이야기였는데요. 그래서 마케팅 관련해서 여러 팀원들과 커피챗을 하며 답답함을 많이 해소했던 것 같아요. 추가로 AI도 저에게는 좋은 선생님이 되어주고 있습니다. 회사에 오기 전에는 AI를 거의 사용해본 적이 없었는데, 코르카에서는 회사 차원에서 AI 활용을 적극적으로 지원해주고 있어서 업무를 하면서 자연스럽게 AI를 많이 사용하게 되었어요. 그 과정에서 혼자 고민하던 부분을 빠르게 정리하거나, 방향을 잡는 데 큰 도움을 받고 있습니다.

Q. 코르카의 Growth Marketer로 일을 잘하기 위해 어떤 역량 혹은 마음가짐이 필요하다고 생각하나요?

저도 입사하고 계속 노력하고 있는 부분이지만, 자신감이 가장 중요하다고 생각해요. 마케팅은 프로덕트의 가치를 표현하고 스토리텔링하는 일에 가깝다고 느끼는데, 잘 파는 것도 중요하지만 그만큼 팀원들이 제 이야기에 귀를 기울이게 하고, 설득하는 힘이 필요하다고 생각합니다. 특히 첫 포지션으로 근무하게 되다 보니, 내 의견이 기준이 될 수 있다는 마음가짐, 그리고 그에 따른 자신감이 중요하다고 느꼈어요. 이런 부분들이 Growth Marketer로 일하는 데 꼭 필요한 요소인 것 같습니다.

Q. 일의 재미와 보람을 언제 느끼나요? 반대로 언제 일이 어렵고 힘든가요?

일에서 재미와 보람을 느낄 때는 문제를 정의하고, 그에 대한 돌파구를 찾는 과정인 것 같아요. 예를 들어 문라이트가 학교와 연결되기 위해 탑다운과 바텀업 방식 모두를 시도하고 있는데, 그 과정에서 어떻게 하면 우리 제품의 수요를 만들 수 있을지를 많이 고민했어요. 그 결과로 바텀업 방식으로 학생회에 먼저 다가가게 됐고, 생각보다 성과가 잘 나면서 관련 제휴 이벤트도 크게 진행할 수 있었어요. 이런 식으로 문제를 풀기 위한 새로운 방법을 찾았을 때 가장 재미를 느꼈던 것 같아요. 또 하나 재미있었던 부분은 유저에게 어떻게 다가갈지 고민하는 과정이었어요. 최근에는 해외 유저가 늘면서 Reddit(레딧)이라는 해외 커뮤니티를 중심으로 접근을 시도했는데, 매체 조사를 하면서 커뮤니티 유저의 특성을 분석하고 광고를 집행했어요. 그중 클릭률이 기대 이상으로 잘 나온 소재가 있었고, 이렇게 전략적으로 조사하고 파고드는 과정이 제 적성과 잘 맞는다고 느꼈습니다. 최근 진행한 대학 제휴 챌린지가 큰 참여를 얻었는데요. 이번 챌린지를 통해 어떤 성과와 인사이트를 얻으셨는지 궁금합니다. 다음에 계획하고 있는 챌린지도 있을까요? 성과라고 한다면 매출을 기대하고 진행한 건 아니었고, 2,700명이라는 숫자의 유저분들이 문라이트를 알게 된 점이 가장 큰 성과였던 것 같아요. 또 신청한 분들 외에도, 에브리타임을 비롯한 여러 매체를 통해 문라이트가 노출되면서 2,700명 이상의 사람들에게도 보여질 수 있었고, 그만큼 인지도를 어느 정도 확보할 수 있었다는 점에서 괜찮은 캠페인이었다고 생각합니다. 인사이트로는 문라이트가 학생들에게 실제로 도움이 되고 있고, 사람들이 필요해서 사용하고 있는 제품이라는 점을 깨닫게 됐어요. 문라이트는 3월 학기 시즌의 영향을 어느 정도 받는 제품이라고 생각하고 있어서, 개강 전에 진행하는 이벤트를 한 번 고민해보고 있어요. 특히 기존 데이터를 보면, 친구 초대를 통해 유입된 경우가 그렇지 않은 경우보다 활성도나 리텐션이 더 높은 편이더라고요. 그래서 랩실이나 학교 친구를 초대하는 형태의 이벤트를 기획해볼 수 있지 않을까 생각하고 있습니다. 이번 대학 제휴 챌린지를 통해 얻은 경험을 바탕으로, 문라이트가 재밌고 조금 더 규모가 있는 이벤트를 시도해볼 수 있는 시작점이 되지 않았나 하는 의미도 함께 두고 있어요. Coming soon😉

Q. 코르카에서 Growth Marketer로 일하면서 가장 성장한 부분은 무엇인가요?

가장 크게 성장했다고 느끼는 부분은 데이터 리터러시인 것 같아요. 데이터를 보고 이해할 수 있는 능력이라는 뜻인데, 마케터에게는 이제 필수적인 역량이라고 생각해요. 입사 전에는 숫자를 많이 보고 퍼포먼스를 많이 내는 게 중요하다고만 생각했는데, 지금은 숫자에 매몰되기보다는 데이터를 어떻게 이해하고, 다음 액션으로 옮길 것인가를 더 고민하게 됐어요. 그 관점이 정말 중요하다는 걸 느꼈습니다. 팀에서는 매주 금요일마다 그로스 미팅을 진행하는데, 실험 결과가 어땠는지보다도 그래서 다음에 무엇을 할 건지를 더 중요하게 보는 문화가 있어요. 그런 환경 속에서 자연스럽게 관점을 많이 배우게 된 것 같아요. 또 하나는 OKR을 수립하고 액션 아이템을 만들어가는 과정이에요. 마케터는 콘텐츠 마케터가 아닌 이상 특별한 기술 하나로 설명되기보다는, 목표를 세우고 회고를 쌓아가는 과정 자체가 전문성이 된다고 생각하거든요. 회사에서도 회고와 레슨런을 자주 하는 편이라, 그런 부분에서 많이 성장하고 있다고 느낍니다.

Q. 요즘 코르카의 Moonlight 팀이 가장 자주 이야기하는 주제는 무엇인가요?

요즘 팀에서는 ‘매출 10배’라는 이야기를 자주 해요.사실 그 자체가 당장의 현실적인 목표라기보다는, 기왕 이야기가 나온 만큼 이상향을 두고 한 번 열심히 달려보자는 마음가짐에 가까운 것 같아요. 경택 님(Product Engineer)이 책을 읽고 공유해주신 이야기 중에, 도달 가능한 OKR과 도달 불가능해 보이는 OKR을 함께 두는 게 중요하다는 말이 있었는데요. 그런 관점에서 지금 팀에는 방향성을 잡아주는 목표가 생겼다고 느끼고 있어요.

Q. 코르카에서 일하면서 가장 인상적이었던 장면이나 에피소드가 있다면 무엇인가요?

입사 둘째 날의 경험이 가장 기억에 남아요.출근 전에 문라이트에 대한 질문을 정말 많이 적어갔는데, 막상 질문을 다 하지 못했거든요. 제 의견이 틀리면 어쩌지, 얕아 보이면 어쩌지 하는 걱정도 있었고요. 그때 승윤 님(Product Engineer)이 제가 적어 놓은 질문을 보시고 “왜 질문을 다 안 하세요?”라고 말씀해주셨어요.그 순간에 아, 되게 괜찮은 팀이구나라는 생각이 들었어요. 질문을 많이 가져오는 걸 귀찮게 보지 않고, 오히려 환영해주는 분위기라는 점에서 좋은 사람들, 좋은 팀이라는 인상을 받았습니다.

Q. 예린 님이 상상하는 앞으로 1년 뒤의 코르카는 어떤 모습인가요?

0 to 1부터 1 to 100까지 모든 단계의 제품을 성장시킬 수 있는 회사가 되어 있을 것 같아요. 이미 0 to 1의 제품은 경험해왔고, 문라이트 역시 지금 1 to 100 단계로 잘 나아가고 있는 과정에 있다고 생각하거든요. 그래서 앞으로 새로운 LLM을 접목한 프로덕트가 나오더라도, 그 제품을 능숙하게 성장시키고 발전시킬 수 있는 회사가 되지 않을까 기대하고 있습니다.

Q. 앞으로 코르카에서 예린 님은 어떻게 성장하고 싶나요?

첫 번째는 상상하는 것을 실제로 구현해서 보여줄 수 있는 마케터가 되고 싶어요. AI를 잘 활용하는 마케터가 되고 싶다는 의미이기도 한데, 예를 들면 클로드 코드로 마케팅 페이지를 만들거나 영상을 만드는 것처럼, 마케터가 기획하고 셀링하는 과정에서 상상한걸 만들고, 그걸 실제 결과물로 보여줄 수 있는 사람이 되고 싶어요. 그 과정에서 AI 회사인 코르카의 덕을 더 많이 볼 수 있을 것 같다는 생각도 들고, 그런 환경 안에서 성장하고 싶습니다. 두 번째는 UX를 잘 보는 마케터가 되고 싶어요. 마케터는 상품과 가치를 공부하는 직무라고 생각하는데, 예전에는 브랜드에만 너무 관심이 있었던 게 아닌가 싶더라고요. 지금은 제품의 내적 가치를 더 공부해야 한다고 느끼고 있고, 문라이트가 연구자 UX를 다루는 제품인 만큼 다른 연구자 UX도 많이 공부하고 있어요. 그런 과정에서 다양한 직군을 이해하게 되면서 시야도 많이 넓어진 것 같습니다.

Q. 앞으로 코르카에서 어떤 영향력(Impact)을 가진 사람이 되고 싶은가요?

“말하지 않아도 다 준비가 되어 있는 사람”이라는 말을 듣고 싶어요. 어떤 아이디어나 문제가 나왔을 때, 플랜 A부터 플랜 B까지 자연스럽게 준비되어 있고, 사람들이 “아, 계획이 다 있구나”라고 느낄 수 있는 사람이 되고 싶습니다.

Q. 코르카 Moonlight Team에 어떤 분이 동료로 함께하길 기대하나요?

첫 번째는 이것저것 다 해보고 싶은 사람이에요. 그런 분들이 오시면 팀과 잘 맞을 것 같아요. 두 번째는 실패를 결과로만 보지 않는 사람이에요. 실패를 긍정적으로 받아들이고, 그 경험을 바탕으로 계속 나아갈 수 있는 사람들이 도전도 많이 해보고, 성장에서도 얻는 게 많다고 생각합니다.

바쁜 와중에도 인터뷰에 응해주셔서 정말 감사합니다. 코르카의 첫 Growth Marketer로서 문라이트의 성장을 고민하고 만들어가고 계신 예린 님, 앞으로의 여정도 기대하고 응원하겠습니다 😊 Update 2025.12.19

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