🎤 코르카 Operation Team이 하는 일을 알리기 위해 진행한 인터뷰입니다.
김선영(HR Manager)과 김민채(Product Manager)가 묻고, 손채연(Operating Manager)가 답변했습니다.
코르카 Operation Team의 분위기는 어떤지
Operating Manager는 어떤 일을 하고, 무슨 고민이 있는지
Operating Manager가 꿈꾸는 코르카의 모습은 무엇인지
Q. 자기소개 부탁드려요!
안녕하세요 저는 코르카에서 Operating Manager로 일하고 있는 손채연입니다.
Q. 코르카의 어떤 일을 하고 계신지 소개 부탁드려요!
저는 오퍼레이션 팀에서 회사의 자산이나 비품을 관리하고 우리에게 맞는 정부 지원 사업을 신청하고 관리하는 일을 하고 있습니다. 또한 경영 지원 업무도 일부 담당하고 있습니다.
Q. 코르카의 Operating Manager로 일을 잘하기 위해 어떤 역량 혹은 마음가짐이 필요하다고 생각하나요?
아무래도 Operating Manager는 회사의 운영을 담당하기 때문에 꼼꼼함 필수 역량인 것 같아요. 팀원들의 니즈를 빠르게 캐치하고 반영하는 대응력도 중요하다고 생각합니다.
팀원들의 목소리에 귀 기울여 주시고 빠르게 대응해 주시는 오퍼레이션 팀 감사합니다!
Q. 일의 재미와 보람을 언제 느끼나요? 반대로 언제 일이 어렵고 힘든가요?
제가 입사 후에 첫 업무로 정부 지원 사업을 맡게 되었을 때 프로세스가 많이 다르고 이전 담당자분이 육아 휴직 중이셨어요. 처음에는 막막하고 힘들었는데 이전에 정리해 놓으신 자료를 바탕으로 파악하고 직접 몸으로 부딪히고 나아갔어요. 최종 보고까지 마무리 되었을 때 뿌듯했고 저 스스로도 많이 성장했다고 느꼈습니다.
여러 정부 지원 사업을 진행하면서 어려운 점은 없으셨나요?
개발에 대한 지식이 부족하다 보니까 사업 계획을 작성하며 모르는 개발 용어들이 많았는데 그때마다 개발자분들에게 물어보면서 하나씩 배워갔어요!
Q. 코르카에서 Operating Manager로 일하면서 가장 성장한 부분은 무엇인가요?
이전 회사들은 정해진 업무를 매뉴얼대로 하는 게 많아서 새로운 업무를 받게 되었을 때 걱정이 많았어요. 코르카에서는 새로운 업무를 직접 부딪혀보며 문제 해결 능력, 상황 대처 능력이 많이 성장한 것 같아요.
Q. 요즘 오퍼레이션 팀에서 가장 자주 이야기하는 주제는 무엇인가요?
최근에 지영 님(Operating Manager)께서 육아 휴직이 끝나고 복귀하시면서 오퍼레이션 팀이 완전체가 되었어요. 팀에 필요한 규정을 만들고 팀원들의 불편함이나 어려움을 어떻게 해소할지 많이 논의하고 있어요.
Q. 코르카에서 일하면서 가장 인상적이었던 장면이나 에피소드가 있다면 무엇인가요?
아무래도 최근 부산 워케이션이 가장 기억에 남아요. 워케이션을 계획하기 전에 부산으로 답사를 다녀왔어요. 혼자 가는 여행 자체도 처음이라 걱정이 많았는데 미리 탐색한 업무 공간과 숙소에 팀원들의 만족도가 좋아서 너무 보람 있었어요. 30명이 넘는 인원이 가다 보니 의견을 수합하는게 힘들었지만 저와 팀원들에게 소중한 추억이 된 것 같아 기억에 남아요!
그 때 준비를 너무 잘 해주셔서 팀원들 모두 행복하고 좋은 시간을 보낼 수 있었어요. 감사합니다!
코르카 워케이션 이야기가 궁금하시다면?
2024 코르카 워케이션 in 부산
Q. 현재의 코르카 팀이 가지는 장점은 무엇이라고 생각하나요?
다들 뚜렷한 목표를 갖고 업무에 임하고 있다는 점이에요. 저는 목표가 없이 지내온 날들이 많았던 것 같은데 코르카에서 팀원들과 대화를 하다 보면 다들 목표를 갖고 있어서 놀랐고, 저도 목표를 만들기 위해서 노력하는 중입니다.
지금 갖고 계신 목표는 어떤 건가요?
업무에 관련된 건 아니지만 최근에 운동을 시작하면서 체중 감량과 근육량 증가가 목표입니다!
Q. 채연 님이 상상하는 앞으로 1년 뒤의 코르카는 어떤 모습인가요?
제가 처음 입사할 때만 해도, 사무실이 8층과 10층으로 나뉘어 있었는데 지금은 12층을 다 쓰고 있어요. 1년 뒤면 공용 오피스가 아닌 단독 오피스를 쓰고 있을 것 같습니다!
10층으로 이사할 때도 많은 일을 해주셨는데, 단독 오피스로 가게 되면 할 일이 더 많아지시겠어요!
그만큼 회사가 성장했다는 거라 즐겁게 할 수 있을 것 같아요!
Q. 앞으로 코르카에서 채연 님은 어떻게 성장하고 싶나요?
팀과 회사가 성장하는 데 도움을 줄 수 있는 사람으로 성장하고 싶어요! 지금 하고 있는 업무에서 전문성을 기르고, 여러 방면에서 코르카에 도움을 줄 수 있는 든든한 사람으로 성장하고 싶습니다!
Q. 앞으로 코르카에서 어떤 영향력(Impact)을 가진 사람이 되고 싶은가요?
제가 하는 일이 긍정적인 영향을 미치는 사람이 되고 싶어요. 팀원들이 보다 나은 근무 환경에서 일하고 회사를 다니면서 만족할 수 있는 회사를 만들고 싶습니다.
Q. 코르카 오퍼레이션 팀에 어떤 분이 동료로 함께하길 기대하나요?
아무래도 코르카는 스타트업이다 보니 한 가지 업무뿐만 아니라 다양한 업무를 해야 할 때가 많은 것 같아요. 도전을 즐기고 유연한 사람이라면 코르카 팀에 잘 어울릴 것 같습니다.
Q. Operating Manager로 코르카에 지원할 예비 지원자 분들에게 하고 싶은 말이 있다면?
업무를 하면서 가장 중요한 부분은 함께 일하는 사람이라고 생각해요. 제가 생각하는 코르카의 최고의 장점은 팀원들이고요. 서로 돕고 배려하는 팀원들과 함께 일하고 싶으신 분들이라면 지원해 주셨으면 좋겠습니다!
언제 어디서나 팀원들에게 무슨 일이 생기면 재빠르게 발견하고 해결해주시는 채연 님과의 인터뷰였습니다! 채연 님 덕분에 팀원들이 업무에 더욱 몰입할 수 있는 것 같아요. 앞으로도 지금의 좋은 환경 유지 부탁드리며 언제나 화이팅입니다. 바쁘신 와중에 인터뷰 응해주셔서 감사드립니다!
Update 2024.10.8
